Termini e condizioni generali
- Accettazione delle Condizioni di Vendita
L'utilizzo del sito web e l'acquisto di libri e riviste tramite il sito www.gruppoeditoriale.com sono soggetti alle seguenti Condizioni di Vendita. Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l'utente accetta tali condizioni.
- Condizioni generali e garanzie
Il contratto di acquisto è stipulato con Gruppo Editoriale srl. La presentazione dei prodotti nello store online non costituisce un’offerta legalmente vincolante bensì un catalogo. Per motivi tecnici, le immagini dei prodotti possono differire dagli originali. Il cliente può aggiungere articoli al carrello senza obbligo di acquisto. Cliccando sul pulsante “Invia e concludi ordine”, il cliente accetta l’ordine degli articoli presenti nel carrello. Il cliente riceverà una e-mail di conferma di ricezione dell’ordine immediatamente dopo la sua effettuazione. L’accettazione dell’ordine avviene al momento della ricezione del pagamento.
Il cliente sarà immediatamente informato in caso di prodotti esauriti, indisponibili o fuori catalogo. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di indisponibilità di stock o per altri motivi.
- Condizioni e costi di spedizione
Le spese di spedizione sono indicate separatamente e dipendono dalla destinazione scelta. Effettueremo ogni ragionevole sforzo per consegnare i libri nei tempi previsti, ma non possiamo garantire tempi di consegna specifici
- Prezzi
I prezzi sono espressi in valuta locale e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. L'utente è responsabile del pagamento di tutte le tasse e dazi doganali applicabili.
- Pagamenti
I metodi di pagamento sono i seguenti: - Carta di credito
L’addebito sulla carta di credito dovrà essere effettuato al momento dell’accettazione dell’ordine. - PayPal
Il pagamento della somma dovuta sarà effettuato tramite il provider online PayPal. Il cliente se non dispone di un conto PayPal dovrà registrarsi come nuovo cliente. - Pre-ordini
Il cliente ha la possibilità di pre-ordinare degli articoli che abbiano una spedizione prevista nei mesi successivi. Nel caso in cui un pre-ordine non potesse più essere evaso, la somma pagata sarà rimborsata con la stessa modalità del pagamento originale. - Resi
I resi sono accettati entro 30 giorni dalla data di consegna, previa comunicazione e autorizzazione alla mail abbonamenti@gruppoeditoriale.com. Tutti i libri restituiti devono essere in ottime condizioni e non danneggiati. Eventuali danni durante la spedizione devono essere segnalati entro 48 ore dalla ricezione. I resi vanno inviati presso la sede operativa della Gruppo Editoriale srl (via Cristoforo Landino, 2 – 50129 Firenze). Il costo dei resi è a carico dell’acquirente. Una volta verificate le condizioni del reso provvederemo al rimborso della merce. Le spese di spedizione dell’invio dell’ordine non saranno restituite.
- Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai libri e al sito sono di proprietà di Gruppo Editoriale srl. L'utente accetta di non riprodurre, distribuire o utilizzare in altro modo i contenuti del sito, dei libri e delle riviste senza consenso della società.
- Danneggiamento durante il trasporto
Nel caso in cui gli articoli consegnati abbiano subito evidenti danni dovuti al trasporto, il cliente è invitato a presentare un reclamo al corriere nel più breve tempo possibile e a contattare immediatamente Gruppo Editoriale srl che dopo le opportune verifiche, provvederà a rinviare l’ordine.
- Variazioni alle Condizioni di Vendita
Gruppo Editoriale si riserva il diritto di apportare modifiche alle Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.
- Servizio clienti
In caso di domande o richieste il cliente può rivolgersi al servizio clienti di Gruppo Editoriale srl inviando una e-mail all’indirizzo abbonamenti@gruppoeditoriale.com oppure chiamando lo +39 055 0498096 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 17.00.
- Minori
I prodotti offerti nello store online di Gruppo Editoriale sono destinati esclusivamente ai clienti che abbiano compiuto 18 anni.
- Legge applicabile
Queste Condizioni di Vendita sono regolate dalle leggi dello stato italiano e ogni controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Firenze.